கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு அமைப்பின் மாநிலத்திலும் ஒரு மேலாளர் இருக்கிறார். ஒரு பிரபலமான சொல், ஆனால் ஒரு மேலாளரை யார் எல்லோரும் புரிந்து கொள்ள மாட்டார்கள்? பட்டப்படிப்புக்குப் பிறகு டிப்ளோமா எப்பொழுதும் ஒரு குறுகிய நிபுணத்துவத்தை சுட்டிக்காட்டுவதில்லை, ஆனால் நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியில் தொழில்முறை பங்களிப்பு குறைவாக மதிப்பிடப்பட முடியாது. மேலாளரின் முக்கிய பொறுப்பு பணி செயல்முறை அமைப்பாகும்.
மேலாளர் - இது யார்?
பல பள்ளி பாடகர்கள் எந்த பல்கலைக்கழக விண்ணப்பிக்க வேண்டும் என்று நினைத்து வருகின்றனர். முகாமைத்துவக் கழகத்தில் படிப்பதென்பது மதிப்புக்குரியதா? என்ன தொழில்முறை மேலாளர்? "மேலாண்மை" என்ற கருத்து சமீபத்தில் ரஷ்ய மொழியில் தோன்றியது, ஆனால் சில குறிப்பிட்ட ஊழியர்களை எப்பொழுதும் நிர்வகிக்கும் நபர்கள் எப்போதும் இருந்தனர். கம்பனியின் செயல்களின் தன்மையைப் பொருட்படுத்தாமல், தலை:
- ஊழியர்கள் எடு;
- சில வேலைகளில் ரயில் ஊழியர்கள்;
- செயல்பாட்டு கடமைகளை விநியோகிக்க
- ஒழுங்கை கண்காணிக்க மற்றும் குழு வேலை மேற்பார்வை;
- பல்வேறு துறையில் நிகழ்வுகள் நிறுவனத்தின் பிரதிநிதி இருக்க வேண்டும்.
மேலாளரின் குணங்கள்
ஆக்கிரமிக்கப்பட்ட ஒவ்வொரு நிலைக்கும் வேட்பாளரின் சில குணங்கள் தேவை. இது நேரடியாக மேலாளரின் தோற்றத்தையும், ஒட்டுமொத்த அமைப்பையும் சார்ந்துள்ளது. ஒரு மேலாளர் வேண்டும் என்று முக்கிய குணங்கள்:
- கற்று கொள்ள திறன் (நீங்கள் விரைவாக தகவலை அறிந்து கொள்ள வேண்டும்) மற்றும் புதிய அறிவைக் கற்றுக்கொள்ள ஆசை.
- தரமற்ற சிந்தனை (சந்தையில் போட்டி போட்டித்தன்மை மற்றும் ஆதாரமான "உயிர்வாழ முடியும்" என்பதால், விரைவாக செல்லவும் மற்றும் வியத்தகு முறையில் மூலோபாயத்தை மாற்றியமைக்கலாம் மற்றும் சிக்கலைத் தோற்றுவிக்கும் ஒரு அசல் தீர்வைக் கண்டறிய முடியும்).
- நிலைமையை மதிப்பிட்டு, இலக்குக்கு வழிவகுக்கும் பணிகளை விநியோகிக்க இயலும்.
- (ஒரு நபர் தெளிவாக ஒரு திட்டத்தை உருவாக்க முடியாது மற்றும் "முழங்காலில்", அவரது மேலாளரின் வாழ்க்கை முடிவடையும், முடிவுக்கு) நம்பிக்கை கொள்ளுங்கள்.
- மன அழுத்தம்-எதிர்ப்பு (ஒவ்வொரு கருத்துக்களிடமும் கோபமாகவோ அல்லது, முதல் முறையாக தோல்வியடைந்தால், அவரது அணியையும் வெற்றிகரமாக வெற்றிக்கு வழிவகுக்கும்).
மேலாளர்கள் என்ன?
பல்வேறு வகையான மேலாளர்கள் உள்ளன:
- நிதி (பணம் பொறுப்பு);
- ஊழியர்கள் மீது (ஊழியர்கள் தேர்வு);
- மேம்பாட்டுத் துறையின் தலைவர் (புதுமையான தொழில்நுட்பங்களின் அறிமுகத்தை உறுதிப்படுத்துகிறது);
- கொள்முதல் (உற்பத்திக்கு மூலப்பொருட்களின் தரத்திற்கு பொறுப்பு);
- மார்க்கெட்டிங் (சந்தையில் பொருட்களை விளம்பரம் மற்றும் விளம்பரப்படுத்துதல் வழங்குகிறது);
- உற்பத்தி (கட்டுப்பாட்டு உற்பத்தி);
- விற்பனை (பொருட்கள் விற்பனைக்கு பொறுப்பு).
நடுத்தர அளவிலான மேலாளர் யார்? முதல் நிலை மேலாளர்கள் மூலம் சாதாரண பணியாளர்களிடம் தங்கள் ஆர்டர்களை அனுப்பும் நிபுணர்கள். மேலாண்மை மிக உயர்ந்த மேலாளர்கள். அவர்கள் நிறுவனத்தின் விவகாரங்களில் இன்னும் தீவிரமான பொறுப்பைக் கொண்டுள்ளனர். பயிற்சி திட்டமிடுபவர்கள், தொழில் தொழில் வளர்ச்சியையும், படிப்படியாக ஒரு மேலாளரின் திறமைகளைப் பெறுவதையும், நீங்கள் மேலாளருக்குத் தரவரிசைகளை ஏறிக் கொள்ளலாம் என்பதை புரிந்துகொள்வது பயனுள்ளது.
விளம்பர மேலாளர்
தொழில்முறை இயக்கம், ஒரு பொது உறவு மேலாளர் தொடர்ந்து பல்வேறு செயல்களோடு மக்களுடன் தொடர்பு கொண்டு, ஆக்கப்பூர்வமான நபர்களிடமிருந்து பொது ஊழியர்களிடம் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். இந்த முடிவுக்கு, PR- மக்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட சமூக சூழலுக்கு ஏற்ப மற்றும் பேச்சுவார்த்தை முறையில் தேர்வு செய்ய வேண்டும். விளம்பர மேலாளரின் முக்கிய பொறுப்புகள்:
- ஊடகங்கள் தொடர்பு;
- மாநாடுகள் மற்றும் கருத்தரங்குகள் பங்கேற்பு;
- பொருட்களையும் சேவைகளையும் மேம்படுத்துவதன் நோக்கமாக விளம்பர பிரச்சாரங்களை நடாத்துவதில் பணி அமைத்தல்;
- ஒவ்வொரு தயாரிப்புக்கும் விளம்பர நிறுவனங்களுக்கான திட்டங்களை மேம்படுத்துதல் மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட வழக்குக்கான செலவினங்களை கணக்கிடுதல்;
- விளம்பர மூலோபாயத்தை உருவாக்குதல்;
- விளம்பர நூல்கள், கோஷங்கள் உருவாக்குதல்;
- இலக்கு பார்வையாளர்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட விளம்பர கருத்து உருவாக்கம்;
- விளம்பரப் புத்தகங்கள், பட்டியல்கள், அச்சு வெளியீட்டு இல்லங்களுடன் ஒத்துழைப்பு;
- நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களின் தளத்தின் வடிவமைப்பு மற்றும் ஊக்குவிப்பு.
சந்தைப்படுத்தல் மேலாளர்
மார்க்கெட்டிங் மேலாளர் யார், அவர் உண்மையான வாழ்க்கையில் என்ன செய்கிறார்? இந்த நிபுணர் நிறுவனத்தின் வணிக மற்றும் விற்பனை நடவடிக்கைகளுக்கு பொறுப்பானவர். பொருட்களின் விற்பனையை ஒழுங்கமைக்க, அவர் நுகர்வோர் விரும்பும் மற்றும் அவரது சுவை என்ன என்பதை தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். மார்க்கெட்டிங் மேலாளரின் முக்கிய பொறுப்புகள் புள்ளிவிவர பகுப்பாய்வு ஆகும். பெறப்பட்ட தரவு விலைக் கொள்கையை அபிவிருத்தி செய்வதற்கும் உற்பத்தியின் வகைப்படுத்தலை உருவாக்குவதற்கும் அனுமதிக்கின்றது. புதிய வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கையில் நேரடி விகிதத்தில் லாபம் அதிகரிக்கையில், நிர்வாகி நிறுவனத்தின் விளம்பரக் கொள்கையை நிர்ணயிக்க வேண்டும்.
நிதி மேலாளர்
ஒவ்வொரு நிறுவனமும் பணத்தை திருப்பிச் செலுத்துவதோடு அதை கட்டுப்படுத்தி நிர்வகிக்கும் ஒரு நிபுணர் தேவை. ஒரு நிதிய மேலாளரின் வேலை நிறுவனத்தின் நிதிகளை அகற்றுவதாகும். தொழிற்பாட்டின் மூலதனத்தை பெற்றுக்கொள்வதற்கும் தொடர்ச்சியாக அதிகரித்து வருவதற்கும் ஒரு நிபுணரின் பணி உள்ளது. நிறுவனத்தின் நிதி நடவடிக்கைகளுக்கு பொறுப்பு மேலாளரின் மீது முற்றிலும் விழுகிறது.
தயாரிப்பு மேலாளர்
புதிய தயாரிப்புகளை உருவாக்குவதில் ஈடுபட்டுள்ள ஒரு நிபுணர், சந்தையை பகுப்பாய்வு செய்வார், கொள்கைகள், விலையிடல், தயாரிப்புகளை மேம்படுத்துதல் மற்றும் அதன் தேவைகளை உருவாக்குதல் ஆகியவை தயாரிப்பு மேலாளர் என்று அழைக்கப்படுகிறது. பணியின் செயல்பாட்டில், விற்பனை மற்றும் தொழில்நுட்ப ஆதரவு துறைகள், உற்பத்தி தளம் ஆகியவற்றோடு அவர் தீவிரமாக தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். தயாரிப்பு மேலாளரின் செயல்பாடுகளை நேரடியாக நிறுவன வகை சார்ந்ததாகும்.
திட்ட மேலாளர்
திட்ட மேலாளர் யார்? ஒரு குறிப்பிட்ட திட்டத்தை நிர்வகிக்கும் சிறப்பு நிபுணர் (வடிவமைத்தல், முன்னுரித்தல், திட்டமிடல் பணிகளை, கட்டுப்படுத்துதல், தொடர்புகொள்வது, விரைவில் பிரச்சினைகளை தீர்ப்பது) ஒரு திட்ட மேலாளராக அழைக்கப்படுகிறார். அவர் ஒரு குறிப்பிட்ட நேரத்தில் வாடிக்கையாளர்களின் கருத்துக்களை நடைமுறைப்படுத்த வேண்டும், தற்போதுள்ள வழிமுறைகளையும் வளங்களையும் பயன்படுத்தி. அவர் வளர்ச்சிக்கு ஒரு திட்டத்தை உருவாக்க வேண்டும், குழு ஏற்பாடு, குழு மற்றும் வாடிக்கையாளர் இடையே தொடர்பை நிறுவுதல், ஏற்படும் அனைத்து தொந்தரவுகள் அகற்றும் மற்றும் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட நேரத்தில் உத்தரவுகளை விநியோகம் செய்ய வேண்டும்.
வாங்குபவர் மேலாளர்
நிறுவனத்திற்கான உகந்த நிலைமைகளின் கீழ் சப்ளையர் நிறுவனங்களில் இருந்து மூலப்பொருட்களை கொள்முதல் செய்வது வாங்குதல் மேலாளரின் முக்கிய அம்சமாகும். பெரும்பாலான தொழில் நிறுவனங்கள் இளம் தொழில்முறையாளர்களை பணியமர்த்துவதற்கு விரும்புகின்றன, ஏனென்றால் விரைவாக புதிய பயனுள்ள தகவல்கள் மற்றும் மாறிவரும் மார்க்கெட்டிங் மார்க்கெட்டிற்கு பொருந்துகின்றன. ஒரு விதியாக, முன்னுரிமை ஒரு பகுப்பாய்வு மனதில் மற்றும் ஒரு உயர் மட்ட தொடர்பு திறன்களை வேட்பாளர்களுக்கு வழங்கப்படுகிறது. வர்த்தக அனுபவம் வரவேற்கப்படுகிறது.
நிகழ்வு மேலாளர்
பல்வேறு நிகழ்வுகளை நிர்வகிப்பதற்கான மேலாளர் யார்? அனைத்து நவீன நிறுவனங்களிலும் நிகழ்வுகள் தயாரிக்கப்படுவதில் ஈடுபட்டுள்ள நிகழ்வு மேலாளர்கள் உள்ளனர். ஒரு சிறந்த நிர்வாகி ஒரு வணிக விடுமுறை, ஒரு வணிக நிகழ்வு, ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு அல்லது சேவையை ஊக்குவிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட சிறப்பு விளம்பரப்படுத்தலை எளிதில் ஏற்பாடு செய்ய முடியும். ஒவ்வொரு நிகழ்வும் ஒரு குறிப்பிட்ட இலக்கை அடைய நோக்கமாக இருப்பதால் ஒரு நிபுணரின் முக்கிய பணி, சரியான கருத்தை உருவாக்க வேண்டும்.
நெருக்கடி மேலாளர்
நெருக்கடியில் இருந்து விடுபட நிறுவனத்தில் மேலாளரின் பங்கு மிக அதிகமாக உள்ளது. நிறுவனம் விரைவாக கீழே போகிறது போது சில சந்தர்ப்பங்களில் மட்டுமே இத்தகைய நிபுணர்கள் தேவை என்று சில தவறாக நம்புகிறேன். அத்தகைய நிலைமையைத் தடுக்க ஒரு நெருக்கடி-எதிர்ப்பு மேலாளர் தேவை, மற்றும் அமைப்பு வெறுமனே கப்பலில் தங்கவில்லை, ஆனால் விரைவாக முன்னேறினார். பல நிறுவனங்கள், கடினமான நேரங்களில் சென்று, தங்கள் ஊழியர்களிடமிருந்து மற்றவர்களிடம் இத்தகைய நிபுணர்களைக் கொண்டுள்ளன - எதிர்காலத்திற்கான தோராயமான திட்டத்தைச் சரிபார்த்து, வரையறுக்க சிறப்பு முகவர் நிறுவனங்களைக் கொண்ட மேலாளர்களை அழைக்கவும்.
விளையாட்டு மேலாளர்
விளையாட்டுகளில், செயல்பாட்டின் மற்ற பகுதிகளிலும், வெவ்வேறு வல்லுநர்கள் உள்ளனர். இது வெறும் பயிற்சியாளர்கள், பயிற்றுவிப்பாளர்கள் அல்லது பயிற்றுனர்கள் அல்ல. கடுமையான சந்தை போட்டி ஒரு விளையாட்டு மேலாளராக இத்தகைய தொழிலை தோற்றுவித்தது. அமைப்புகளின் கட்டமைப்பின் இருப்பு வெவ்வேறு மட்டங்களின் நிபுணர்களின் தேவைகளை குறிக்கிறது, மேலும் அவை ஒவ்வொன்றும் சில சிக்கல்களைக் கையாள்கிறது. மேலாளரின் திறமை:
- அணி அமைப்பு;
- ஊழியர்கள் மற்றும் விளையாட்டு வீரர்கள் தேர்வு;
- டிக்கெட் திட்டங்கள் மற்றும் உத்திகள் வளர்ச்சி;
- ரசிகர்களுடன் வேலை செய்.
ஒரு மேலாளராவது எப்படி?
ஒரு வெற்றிகரமான மேலாளர், முதலில், வெவ்வேறு துறைகளில் உள்ள மக்களுடன் தொடர்பு கொள்ள முடியும். உளவியலின் அறிவு அவருக்கு உதவுகிறது, ஏனென்றால் ஒரு அந்நியன் ஒரு பொதுவான மொழியைக் கண்டறிவது அவ்வளவு எளிதாக இல்லை. உள்ளுணர்வு வளர்ந்தால் மேலாளர் நிலைமையை உணர முடியும் மற்றும் மோசமாக இருக்க வேண்டும். இத்தகைய விஷயங்கள் மேலாளரால் கற்பிக்கப்படவில்லை, ஆனால் அறிவைப் பெற்ற மற்றும் வளர்ந்த திறமைகளை நீங்கள் உங்கள் வியாபாரத்தில் நிபுணத்துவமாக மாற்றுவீர்கள். முக்கிய விஷயம் பயனுள்ள திறன்கள் அனுபவத்தை நினைவில் கொள்ள வேண்டும்.
தலைமைத்துவ குணங்கள் மற்றும் உங்கள் வார்த்தைகளிலும் செயல்களிலும் நம்பிக்கையுடன் இருப்பது முக்கியம். நீங்கள் ஒரு தலைவர் மற்றும் தலைவர் போல் உணரவில்லை என்றால், இது உங்கள் கீழ்வந்தாளர்களால் தெரிந்து கொள்ளப்படக்கூடாது. பல வெற்றிகரமான சேர்க்கைகள் மற்றும் திட்டங்கள் உங்கள் சுய மதிப்பை மாற்றும், மற்றும் நீங்கள் அவசியம் நம்புகிறேன் . ஒரு விதியை நினைவில் கொள்வது முக்கியம்: "எப்பொழுதும் உங்கள் உணர்வுபூர்வமான நிலை மற்றும் சூழ்நிலையை கட்டுப்படுத்துங்கள்." அதன் பிறகு, ஒரு விதியாக, ஒரு தொழில்முறை ஏணியில் எடுத்துக்கொள்ளும் தருணம் வரும்.