இந்த நிகழ்வு, மாபியைப் போன்றது, ஒருமுறை அதை எதிர்கொண்ட அல்லது இப்போது அதன் அழுத்தத்தை அனுபவிக்கும் மக்களால் கேட்கப்படுகிறது. இது பல சக ஊழியர்களால் அல்லது ஒரு கூட்டுத் தலைவரால் பணியிடத்தில் தேவையற்ற நபரின் உளவியல் துன்புறுத்தலாகும். மெதுவாக நடந்தால் என்ன? எதிரி சமாளிக்க, நீங்கள் அதை நபர் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்.
மொப்பிங் - இது என்ன?
ஒரு குழுவில் வேலை செய்யும் திருப்தி மற்றும் கோரிக்கை உணர்வு அல்லது எதிர்மறை உணர்வுகளுடன் தொடர்புடையது, அவரது நல்ல மனநிலையின் எண்ணங்கள் எப்போதாவது உடனடியாக மறைந்துவிடும். அன்புள்ள ஊழியர்கள், யாருடைய கருத்து அனைவருக்கும் கேட்கிறார்களோ, குறைவான அதிர்ஷ்டம் கொண்ட சக ஊழியர்களுக்கு அப்பட்டமான, அதிர்ச்சியூட்டும் செயல்களைச் செய்ய முடியும். உளவியல், இந்த நிகழ்வு அதன் சொந்த கால ஒதுக்கீடு. Mobbing என்பது அவரது சக பணியாளர்களிடமிருந்தும் அல்லது முழு அணியினரிடமிருந்தும் ஒரு மன அழுத்தம்.
Mobbing - உளவியல்
பணியிடத்தில் தார்மீக அழுத்தத்தை உண்மையில் அனுபவித்தவர்கள், வேலை என்ன கலகம் என்பதை விளக்க வேண்டியதில்லை. இந்த காலத்தின் நினைவுகள் அவர்களை அதிர்ச்சியில் ஆழ்த்தும். பணியில் புதியவருக்கு, சக ஊழியர்கள் முதலில் நெருக்கமாக இருக்கிறார்கள், அவருடைய சுயசரிதையின் உண்மைகளில் ஆர்வமாக உள்ளனர். அதனாலேயே அதன் அனைத்து தகுதிகளையும் மற்றும் வாழ்க்கைச் சாதனைகளை மதிப்பீடு செய்தபின், அதன் மேலும் விதி முடிவு செய்யப்படும்.
இது கதாபாத்திரங்கள் மற்றும் ஊழல்களை முதலாளி மூலம் நிறுத்தி வைக்காத அணிகளில் நடக்கிறது, மேலும் கீழ்பாளர்களிடையே உள்ள ஊழியர் தன்னை மிகவும் அழகாக, அழகான, நம்பிக்கைக்குரிய, திறமையானவராக கருதுபவர், தலைவராகிறார். உண்மையில், இது யதார்த்தத்தை பிரதிபலிக்கக்கூடாது, ஆனால் ஒரு நபர் தன்னை எவ்வாறு கருதுகிறாரோ, இந்த அணுகுமுறை மற்றவர்களால் சந்திக்கப்படுகிறது. "புறக்கணிப்பு" தனது கௌரவத்தை வலுவிழக்கச் செய்தால், தன்னை வெறுக்கிறார் - இந்த நிகழ்ச்சிகளைச் சுற்றியுள்ள மக்கள் அவரை இன்னும் அவமானப்படுத்தக்கூடிய செயல்களில் ஈடுபடுகின்றனர். இது உளவியலின் மாறாத சட்டமாகும். உளவியல் பயங்கரவாதம் பின்வருமாறு வெளிப்படுகிறது:
- ஒரு "தூண்டிவிடுதல் இலக்கு" மற்றும் அவரது இல்லாத குறைபாடுகள் மற்றும் தனிப்பட்ட உண்மைகளை ஒரு புயலடித்த விவாதம் முன்னிலையில் ஒரு அமைதியாக புறக்கணிப்பு.
- கேலி மற்றும் தெளிவற்ற நகைச்சுவை.
- வெளிப்புற குறைபாடுகள், பேச்சு, நடை, பண்புகளை உடைத்தல்.
- ஒரு ஆட்சேபிக்க முடியாத ஊழியர் அபத்தமான நிலையில் வைக்கப்படும் போது சூழ்நிலைகளின் செயற்கை மாதிரியாக்கம், இது அதிகாரிகளின் முன் ஏற்படும்.
- பணியிடத்தில் உள்ள பொருட்கள், ஆவணங்கள், கணினிகள், தவிர்க்க முடியாமல் மேலாளரின் கோபத்தை கவர்ந்திழுக்கும்.
- அன்புக்குரியவர்கள் மற்றும் அன்புக்குரியவர்கள் பற்றி மக்கள் "பாதிக்கப்பட்டவர்கள்" பற்றி அவமதிக்கும் சொற்கள்.
- அவரது பின்னால் வதந்திகளையும் வதந்திகளையும் களைந்தெறியுங்கள்.
- புதிதாக பணிபுரியும் வேலையை சமாளிக்க முடியாது என்று அதிகாரிகளுக்கு தொடர்ந்து புகார்கள்.
உண்மையில், ஒரு நபரை அவமானப்படுத்தவும், கேலி செய்யவும் நிறைய வழிகள் உள்ளன, எனவே ஒரு புதிய வேலையைப் பெறுவதில் மிகவும் ஆபத்தான காரியம் ஒரு குழுத் தலைவனுடன் தொடர்பற்ற தொடர்பு இல்லை. அவர் எல்லோரையும் மிரட்டுதல் மற்றும் அவமானம் ஆகியவற்றிற்கு தூண்டுகிறார். அணி உறுப்பினர்கள் பொது வெகுஜன இருந்து வெளியேற கூடாது முயற்சி, அதனால் "narcissus" கோபம் - அந்த மேல்நோக்கி அவர்கள் மீது விழ இல்லை. தலைவரின் எந்தவொரு முடிவிற்கும் "ஹார்ட்" உணர்வு அவர்களுக்கு மௌனமாகவும், ஒப்புதல் அளிப்பதாகவும் உள்ளது.
மாப்பிங் மற்றும் புல்லிங்
அமெரிக்க வம்சாவளியைப் பொறுத்தவரை, பெரும்பாலும் குழப்பம் நிலவுகிறது. மொழிபெயர்ப்பில் மொபொக்கிங் என்பது "கூட்டம்", கொடுமைப்படுத்துதல் - "குற்றவாளி, புல்லி". உதாரணமாக சில விளக்கங்களில், விக்கிபீடியாவில் இருந்து எடுக்கப்பட்டாலும், கொடுமைப்படுத்துதல் முழு கூட்டு அல்லது அதன் பகுதியினரின் மனோபாவமும் ஆகும். ஆனால் இரண்டு விதிமுறைகளுக்கு இடையில் வித்தியாசம் இல்லை என்று மாறிவிடும். எனவே, பெரும்பாலான மக்கள் முதல் விருப்பத்தை கொண்டுள்ளனர்:
- Mobbing என்பது "பாதிக்கப்பட்டவரின்" துன்புறுத்தலாகும், இதில் கூட்டு அல்லது பல சக ஊழியர்கள் பங்கேற்கின்றனர்.
- சக ஊழியர்களின் மறைமுக ஒப்புதலுடன் ஒரு பணியாளர் ஒரு தேவையற்ற நபர் மீது ஒரு தீவிரமான நடத்தை.
கூட்டுப் பணியில் ஈடுபட்டிருக்கும் மக்கள் குழுவில், இந்த நிகழ்வு - பிஸிங். இது தலைவரால் ஆரம்பிக்கப்பட்ட அடிநாதம் மீது மன அழுத்தம் உள்ளது. மேலும் அடிக்கடி இது தொடக்கத்தில் வெற்றிகரமாக வெற்றிபெற்ற வேலைகளின் பின்னணிக்கு எதிராக நிகழ்கிறது. அவர் "உட்கார்" என்று அனுபவிக்கும்போது, ஒரு திறமையான பணியாளரை அகற்ற வழிகளைத் தேடுகிறார். இயக்குனர் ஒரு தாழ்வு சிக்கலான சிக்கலை சந்தித்தபோது, அவருடைய திசையில் விமர்சனத்தை நிராகரித்தார். யாராவது அவரது நபர் பற்றி பாரபட்சமின்றி பேச தைரியமாக இருந்தால், அவர் உடனடியாக பொசிங் அனைத்து "குணத்தால்" அனுபவிக்க தொடங்குகிறது.
Mobbing - இனங்கள்
மனித ஆத்மாவானது, எதிர்த்துப் போராடுவதற்கு எதிரானது, கடுமையான அடியாகும். மேலும் சக ஊழியர்கள் அவரை கடுமையாக எதிர்க்கிறார்கள், வலுவானவர் தனது பாதுகாப்பற்ற தன்மையையும் தனிமையையும் உணருகிறார். "பாதிக்கப்பட்ட" உடனடியாக அகற்றப்பட வேண்டிய மீதமுள்ள ஒரு அதிகாரப்பூர்வ ஊழியரால் பெறப்பட்டது. இது ஒரு கிடைமட்ட மோபியிங் ஆகும்.
தலைவன் முயற்சிகள் செய்யாமல், "முரட்டுத்தனமானவன்" தண்டிக்கப்பட வேண்டும் என்று தனது சக ஊழியர்களை சமாதானப்படுத்திக்கொள்ளாதபோது - அவமானம் மற்றும் விமர்சனம் மேலே இருந்து வரும் - நேரடியாக அதிகாரிகளிடமிருந்து. குழுவின் சிறந்த அங்கத்தினர் "லாளர்கள்" மட்டுமே அறுவடை செய்ய முடியும் மற்றும் குழுவில் பதட்டமான நிலைமையைத் தொடர்கின்றனர். செங்குத்து மாப்பிங் - இந்த நிகழ்வு பெயர் பெற்றது.
மோபிங் காரணங்கள்
பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் ஒரு பொருத்தமற்ற ஊழியர் ஊழியர்களின் ஆக்கிரமிப்பை தூண்டிவிடுகிறார். இது அவனது பங்கின் மீது உள்ளார்ந்த அல்லது வேண்டுமென்றே நடக்கும் ( தன்மையைப் பொறுத்து மற்றும் "சூழ்ச்சி" செய்வதற்கான வழிகளைப் பொறுத்து, எப்படி சிறந்த பக்கத்தில் இருந்து உங்களை நிரூபிக்க முடியும்). பணியில் ஈடுபடுவதற்கான காரணங்கள் பின்வருமாறு:
- பொதுவான வெகுஜன (அசாதாரண செயல்கள், முக்கிய சாதனைகள், ஒருவருடைய சொந்த நபர் மேன்மையுடன் போட்டியிடும் போட்டி) ஆகியவற்றிலிருந்து தெளிவான வேறுபாடு மற்றும் பிரிப்பு. உளவியல் அழுத்தம் முன்நிபந்தனை ஒரு வெற்றிகரமான சக ஒரு அடிப்படை பொறாமை ஆகும்.
- கூட்டங்கள், பெருநிறுவனக் கட்சிகளை புறக்கணித்தல்.
- "பாதிக்கப்பட்ட" (கண்ணீர்ப்புகை, தொல்லை, சோர்வு, ஒரு பந்தை சுருக்க, ஒரு மூலையில் மறைக்க, உலகளாவிய கவனத்தைத் தவிர்ப்பது) ஆகியவற்றின் குணாதிசயங்களுக்கான தொடர்பு.
Mobbing - அறிகுறிகள்
முதன்முறையாக, காலவரையறை - கும்பல் - உயிரியலாளர் கொன்ராட் லோரன்ட்ஸ் குறிப்பிடுகிறார். அவர் விலங்குகளை பழக்கவழக்கங்களை கவனித்து, ஒரு வேட்டையாடலிலிருந்து தப்பிப்பதற்கு பதிலாக, அவரை ஒரு குழுவுடன் தாக்கினார் என்று கண்டார். 20 ஆம் நூற்றாண்டின் பிற்பகுதியில் உளவியலாளர் ஹண்ட்ஸ் லீமான் குழுவினருடன் இணைந்து பணியாற்றிய மக்கள் மத்தியில் இதேபோன்ற ஆய்வுகள் நடத்தினார். ஒரு ஊழியருக்கு எதிராக ஒரு குழுவினரின் விரோதமான, ஒழுக்கக்கேடான செயல்களைக் கையாளுவது சரக்கின் சாரம் ஆகும். இந்த நடத்தை 45 வேறுபாடுகள் உள்ளன. முக்கிய காரணங்கள்:
- காப்பு;
- நிலையான விமர்சனம்;
- தவறான வதந்திகள்;
- வேடிக்கையான;
- செயல்கள் (ஒரு முக்கியமான ஆவணம் மீது பசை ஊற்ற, ஒரு நாற்காலி உடைக்க, தற்செயலாக துணி மீது காபி கொட்டகை, முதலியன).
குழுவில் வளர்ச்சி கட்டங்களைத் தொடங்குதல்
ஒரு புதியவர் "தலைவர்" க்கு எதிராக மறுக்க முடியாத ஒன்றை செய்தால், மெதுவாக படிப்படியாக வலிமை பெறுகிறது. முதலில், இவை எச்சரிக்கையுடன் கூடிய முயற்சிகள் (இது "வெளிச்செல்லும்" பதில் என்னவென்று தெரியவில்லை). எந்தவொரு எதிர்ப்பும் இல்லாதிருந்தால் அல்லது அது மிகவும் பலவீனமாக இருந்தால், "மந்தை" உறுப்பினர்களின் ஆக்கிரமிப்பு வேகத்தை அதிகரிக்கும். அணிவகுப்பில் முன்னேற்றம் ஏற்படுவதற்கான முன்னேற்பாடுகளின் வரிசை இதுபோல் தோன்றுகிறது:
- ஸ்மைல்ஸ் மற்றும் அவரது பின்புறத்தின் பின்னால் வதந்திகள்.
- எச்சரிக்கைகள்
- கோபம், ஆக்கிரோஷமான விமர்சனம் (இந்த "நிகழ்ச்சியில்" சம்பந்தப்பட்ட அதிக ஊழியர்கள், அதிக உற்பத்தி முடிவுகள் மாப்பிங் செய்வதன் மூலம் வழங்கப்படுகின்றன).
- உடல் ரீதியிலான துன்புறுத்தல் (மாலையில் வீட்டிற்குத் திரும்புவதைத் தடுத்து, படிப்பின் வீழ்ச்சியை தூண்டும், சூடான பானத்துடன் எரிக்கவும்).
வேலைக்குத் திரும்புகையில் இருந்து உங்களை எப்படி பாதுகாப்பது?
நடப்பு சூழ்நிலை மற்றும் சாத்தியமான காட்சிகளின் மனோரீதியான இனப்பெருக்கம் குறித்த கவனமான பகுப்பாய்வு முட்டாள்தனமான தவறுகளை தவிர்க்க உதவும். தலைமை நிர்வாகி எவ்வாறு வேலை பார்க்கிறாரோ அவரின் வெளிப்பாடுகளை எவ்வாறு குறிப்பிடுகிறார் என்பதை மதிப்பிட வேண்டும். அவர் பொறுமை, நல்லெண்ணம், மக்களுக்கு மரியாதை இருந்தால், நிலைமையை புரிந்து கொள்ள உடனடியாக அவரை கேட்க வேண்டும்.
கூட்டுக்குள் மொபச்சிங் செய்வது "மொட்டுக்குள்" நிறுத்தப்படுகிறது. இது உதவவில்லையெனில், எங்கள் முகவரியில் எதிர்மறையை புறக்கணித்து, குற்றவாளிகளின் தாக்குதல்களை கவனிக்காமல் இருக்க வேண்டும். அவர்கள் குறைந்தது சில எதிர்வினை எதிர்பார்க்கிறார்கள். அது இல்லை என்றால், "வேட்டைக்காரர்கள்" சலித்து, அவர்கள் மற்றொரு "தியாகம்" பெற. ஊழியர்களைத் திருப்திப்படுத்துவது ஒரு கொந்தளிப்பான நிகழ்வாகும்.
வேலைக்குத் திரும்புதல் - போகலாம் அல்லது தங்கியிருங்கள்
கடைசியாக சோகமான சூழ்நிலையில்: வேலை வெறுக்கத்தக்க இடம் விட்டு. குழுவில் கவரப்படுவதன் சிக்கல் உங்கள் தார்மீக மற்றும் உடல் வலிமையை இழக்கச் செய்கிறது. நரம்பு சோர்வு பாதிக்கப்படக்கூடிய அளவிற்கு ஒவ்வொரு சுருக்கமும் பயமுறுத்துகிறது, தூக்கமின்மை அவளுக்கு தீங்கு விளைவிக்கிறது, அவளுடைய வாழ்க்கையில் பயம் இருக்கிறது. ஆகையால், இட ஒதுக்கீடுகளை தனக்குத்தானே மாற்றிக்கொள்ள விடவேண்டிய வேலைகளை மாற்றுவது நல்லது.
ஆனால் அதே நேரத்தில் முந்தைய தவறுகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதோடு, முன்கூட்டியே நடவடிக்கைகளைச் சிந்திக்க வேண்டும். "பாதிக்கப்பட்டவர்" ஒரு தவறான அணுகுமுறையுடன் போராடத் தொடர்ந்தால், "அது இன்னும் இருக்கிறது," களைவது நீண்டகால மனச்சோர்வு மற்றும் தற்கொலைக்கு வழிவகுக்கும். பிரச்சனை, இந்த விஷயத்தில் கலகத்தை எதிர்ப்பது எப்படி, இனி இந்த உலகில் தீர்க்க முடியாது.
வேலைக்குத் திரும்புதல் - எப்படி போராட வேண்டும்?
இன்னொரு விஷயம் என்னவென்றால், வேலைக்குத் திரும்புதல் தலைப்பின் மறைமுக ஒப்புதலுடன் நிகழ்கிறது. இங்கே "பாதிக்கப்பட்டவர்" தனியாக தனியாக இருக்கிறார். ஒரு தெளிவான மாறுபாடு நடவடிக்கை தலைவர் தனது சொந்த ஆயுதத்தை பயன்படுத்தி, ஒரு அபத்தமான நிலையில் தலைவர் அம்பலப்படுத்த வேண்டும். முக்கிய விஷயம் ஒரு குழுவில் உறவுகளை கட்டுப்படுத்தும் திறன் ஆகும். இந்த விடயத்தில் அதிக நன்மைகள் கொண்ட தலைவர் ஆவார்.
மௌனமாக இருப்பது எப்படி?
வெளிப்படையான, வெளிப்படையான பயங்கரவாதத்தை போலல்லாமல், மறைந்தே தீரும் மெதுவாக படிப்படியாக மேற்கொள்ளப்படுகிறது. பெரும்பாலும் அது சமூக தனிமை மற்றும் "பாதிக்கப்பட்ட" சாதனைகள் புறக்கணிப்பது. அவர் மெதுவாக வாழ்கிறார், ஆனால் பொறாமை கொண்டவர். அவரை வெளியேற்றுவது பற்றிய அவதூறுகள் மற்றும் விமர்சனங்கள் ஒரு தலைவர் மற்றும் அவருடன் நெருக்கமாக இருக்கும் ஒரு ஊழியர் அவரை பகிரங்கமாக இழிவுபடுத்தும் நோக்கம் இல்லாமல் செய்தால் அது நடக்கும். சண்டைக்கு மேலே குறிப்பிட்ட வழிகள் உதவாது என்றால், நீங்கள் புத்திசாலி மற்றும் தொலைபேசியில் வீடியோ பதிவு செய்யலாம் அல்லது ரெக்கார்டரில் ஒரு உரையாடலை பதிவு செய்யலாம். இது துஷ்பிரயோகத்திற்கு எதிரான மிக சக்திவாய்ந்த ஆயுதம்.
கும்பல் பற்றி புத்தகங்கள்
உளவியல் பயங்கரவாதம் ஒரு ஆரோக்கியமான நபர் ஒரு ஊனமுற்ற நபராக மாற்றலாம் அல்லது முன்கூட்டியே மரணம் ஏற்படலாம் - இது உண்மை உண்மைகளாகும், அவை அவ்வப்போது செய்தி ஊடகத்தால் அறிவிக்கப்படுகின்றன. இந்த விவகாரத்தில் விழிப்புணர்வு, தேவையான உளவியல் நகர்வுகள் பற்றிய அறிவு, சூழ்நிலையில் இருந்து சுருக்கக்கூடிய திறன் ஆகியவை நிறுவனத்தில் கவரப்படுவதை நிறுத்த உதவும். போதனை புத்தகங்கள்:
- அஜய் மைரான் "ஏன் எனக்கு? வெள்ளை காகத்தின் வரலாறு. "
- மோரிரின் டஃபி, லென் ஸ்பெர்ரி "பணியிடத்தில் துஷ்பிரயோகம் மற்றும் அதை எதிர்த்து முறைகள்."
- Krista Kolodey "பணியிடத்தில் உளவியல் மற்றும் அதை மீட்க வழிமுறைகள்".